首 页    行业动态   标准公告   工作平台   组织机构   标准计划   信息查询   专题栏目   文章精选   标准书市   相关产品   会议直播
    标准编号: 标准名称:
购买标准资料
咨询服务
 
现行标准检索

标准编号

  BS 8477-2007
标准名称
  消费者服务实施规范

英文名称

  Code of practice for customer service
代 替 号
  06/30137879 DC-2006

采用标准

  

归口单位

  

起草单位

  BSI
分 类 号
  A12
国际分类号
  03.100.99
发布日期
  2007-04-30
实施日期
  2007-04-30

内容介绍

  售后服务;贸易文件;消费者;消费者与供货者的关系;交付;信息交流;管理;定货;性能;人员;质量检查;质量管理;出售


本站简介 - 联系方式 - 意见与建议 - 设置首页 - 网站地图

copyright ©2004 standardcn.com. All rights reserved
机械科学研究总院 中机生产力促进中心 维护。建议浏览分辨率: XGA(1024x768)  京ICP备05033993号-27