2015年1月23日  针对银行服务、快递服务、电信服务、网络购物等重点领域，中消协将组织开展消费者满意度测评和市场监测活动，查找服务短板。今天上午，中消协在京公布了2015年消费维权年主题：“携手共治 畅享消费”。

    中消协秘书长常宇阐释了年主题的含义：加强社会监督和教育引导，营造安全放心的消费环境，让消费者愿意消费，无忧消费，畅享消费。

    常宇还透露，2015年，中消协和全国消协组织将配合全国人大执法检查；针对新型、热点产品和服务，开展产品比较试验和消费体察、体验，为消费者选择放心、满意产品和服务提供参考；此外，还要开展重点消费领域的社会监督，针对广大消费者密切关注的银行服务、快递服务、电信服务、网络购物等重点领域，组织开展消费者满意度测评和市场监测活动，查找服务短板，反映消费者诉求。