在网上购物，一些消费者常常会遇到买到假货、商家打折前先提价、快递延时等现象。8日上午，商务部部长陈德铭在十二届全国人大一次会议新闻中心举行的记者会上表示，政府部门将加快推进网购法规与标准体系建设，加大创新执法力度。
 
    陈德铭说，网购利用中国正在工业化、城镇化的机会有了一个巨大的发展空间，正在改变着人们的生活、消费方式，对我们物质文化生活水平的提高、促进整个国家用消费来拉动经济起到很大的作用。但目前网购还是有不少问题，比如商品质量问题、物流配送不及时等等。
 
    陈德铭表示，为了加强对网购行为的引导规范，政府部门将采取四项举措:一是加快推进网购法规与标准体系建设。目前还缺少这方面的法律法规，特别是网络零售、第三方交易平台、电子商务企业认定等方面还缺少一些规定。二是加强执法部门之间的沟通和协作。网络交易行为非常复杂，是跨地区、跨领域的交易，如果没有多部门的协作，不能形成合力，有一些执法是比较难进行的。三是加大创新执法力度。用传统管理商业模式来执法网上交易，成本很大，所以一定要创新执法方法，降低成本，提高效率。四是加快电子商务诚信体系建设。包括跨部门涉信执法、部门之间信息共享，以及服务机制化等。将鼓励第三方机构对网络零售经营主体开展信用的评价和认证的服务，发挥社会中介组织的作用，加强企业自律，净化行业发展环境。
 
    另外，陈德铭还谈到反对“舌尖上的浪费”会不会影响正常消费的问题。他说，防止浪费的做法表面上看跟消费之间有些博弈，从长远来讲是支持我们更大范围、更好的消费。目前，已有一些饮食店在营销上实行了“光盘奖励”的措施。商务部和国家旅游局还指导全国餐饮业和涉及到食品的零售业，改变过去那种靠高档品巨额利润的做法，在更大的范围、更广的市场上来推销。