人民网北京12月9日讯 (记者宋阳)近期，有多位网友向人民网IT频道投诉，称其购买的东芝笔记本电脑存在闪屏故障。网友投诉内容如下：

　　我是在2009年11月14日买的东芝L526 ，生产编码是：99362996Q。开机后屏幕产生绿色的不规则条纹，或是整个屏变成绿色。找到销售处，本来说给换的，但销售员发现面板有1毫米长不到，头发丝细小的划痕，然后说不给换。我要求退机，他们要我补800元钱处理划痕。强烈抗议!

　　上网查东芝闪屏原因，才发现这个问题有些严重，是普遍存在的现象。试问，明明知道有问题，到现在却还有销售，东芝算不算欺诈呢?我在向贵州12315反映，希望能给我退机，也恳请人民网能给予关注。

　　消费者的权益，东芝什么时侯才开始重视呢?有关职能部门可否介入?消费者的个人力量太渺小了!

　　我的是东芝Satelite m306电脑是08年8月2号在广州买的，买了之后不久就发现会闪屏，而且特别卡。保修期内，在长沙就以上几个问题送修过三四次，每次修完拿回来之后还是时不时地闪，一样地卡，和以前差不多。

　　最后一次去拿的时候，工作人员说主板都给我换了，回来发现还是一样地闪屏。更奇怪的是，音箱效果都变了，放音乐的时候，好像里面有东西没拧紧在抖动。现在都过了保修期了，电脑闪屏越来越频繁，一闪屏幕都成白色的了，没法用。