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基于信息技术背景构建标准化有效宣贯模式的探讨
来源:《中国标准化》     日期:2008/6/6 10:32:29
 

      实施标准化宣贯是开展标准化工作的一项主要任务,也是大力实施标准战略的一项必要举措。中国自步入计算机普及应用和网络化时代以来,信息技术在标准化研究及服务中的应用日益成为学界、业界广泛关注的一个意向性工作,同时也是信息技术研究应用于标准化宣传与贯彻 ( 以下简称“标准化宣贯”或“宣贯” ) 过程的主要模式,并趋向成为标准事业发展的制高点之一。大量发展业绩证明宣贯信息化自然需要也必然是要大力推广。建设计算机网络平台、网络信息多功能宣贯手段等信息化环境,应当成为当前标准化领域信息化的一大重要且应领衔凸出的专业性问题。

      一、信息技术条件下标准化宣贯存在的弊瑞

      网络使人们足不出户就能了解标准化领域时新信息,带来异地交流研讨途径。信息如何正确引导是至关重要的。但目前在系统性、权威性、专一化等方面做得尚不成熟,大大小小的标准化咨询服务及标准查询类网站及数据信息库过于繁多,且内容彼此间存在差异大、多交叉、有重复等弊端与现状,这就使得人们不知哪一种网络平台是权威有效的信息源。此外,更棘手的问题是——信息技术发展异常迅速,网络环境下发布、阅览、咨询标准化信息模式变化多端,大众很难自己动态地去适应这些变化。为此,如何为大众提供有效应用保障支撑体系和标准化宣贯工作者储备有效信息发布体系,变得尤为重要。但是,目前的确是普遍缺乏系统、有效的标准化信息应用保障体系及宣贯体系。

      另外,当前标准化宣贯活动往往只重视标准化基本内容、手段、方法及标准产品 ( 质量 ) 、标准化示范区 ( 建设业绩 ) 等的宣贯,而往往忽视标准化过程的宣贯。因此,与之对应的信息技术软件和资源缺乏从不同宣贯阶段、步骤,不同用途、层次、使用环境角度的系统整合研究等方面提出了新要求。同时,等等此类问题也是制约标准化宣贯信息化手段的瓶颈问题,需要标准化工作者系统研究,并在实践中逐步解决。

      二、信息技术背景下标准化有效宣贯模式的层级思考解析

      第一,“网络信息化宣贯模式”非方法,它与讲授、咨询、问题问答交流等宣贯方法显然不属于同一层次;第二,模式非计划,计划只是外在表现,仅此不足以揭示其内含宣传思想或意向;第三,模式非理论,不仅是理论,还包含程序、结构、方法、策略等远比纯理论丰富许多。可把宣贯模式拓展为开展宣贯活动的一套方法论体系,它实质上是在一定标准化思想或标准化理论指导下建立起来的、较为稳定的标准化活动结构框架和活动程序。它是标准化理论的具体化,又是标准化工作经验的一种系统概括。

      构建标准化有效宣贯模式实质上就是构建一套完整的宣贯方法体系,总是以某种标准化理念为基础,总要提出特定的功能水平作为活动目标,通过较稳定的结构程序来调配标准化活动里的各因素关系,并提出适当方法要领,保证标准化活动按规定方式展开和功能目标如期实现。

      有效宣贯模式:有效模式必须兼容以下三种特征:一是促使大众积极地融入标准化过程,强调标准化过程的有效性;二是遵循明晰的标准化步骤、程序,强调标准化过程的可操作性;三是以关于学习、行为和思维等理论为指导,强调标准化过程的理论性、先进性。

      信息技术与标准化宣贯间实现互补整合:所谓信息技术与标准化有效宣贯问实现互补整合就是把信息技术与标准化宣贯有机且有效结合起来,把信息技术作为一种工具,将标准化宣 ( 传 ) 与贯 ( 彻 ) 融为一体,优化标准化活动过程,改善宣与贯的效果,改变传统宣贯模式。

      三、信息技术条件下构建标准化有效宜贯模式的三大要领

      宣贯方法、形式多种多样,最终都是要达到良好的标准化效果,以此服务社会、发展经济、造福于民。方法、形式等虽无法逐一列举,可是唯有“得要领”方能“显成效”。

      目前,国内有相当一部分标准化工作部门在标准信息化建设及应用上,仅依笔者的观点,认为其总体情况是——定位不够精确、方法不够明细、缺乏系统性考虑;硬件投入大,使用少;部分网站只限于信息更新,少有后台技术更新。标准化学科应用较少;宣贯信息化建设中属于网络网站建设较多,有关“信息技术标准化、依托信息技术开展标准化有效宣贯等”方面的研究偏少。笔者觉得这些总体情况既是症结所在,恰恰也是要领所在。换言之,今后要以这些为着手标准化有效宣贯工作的“刀刃”。

      随着信息技术手段的迅速发展,网络环境下的宣与贯模式变化多端,标准化工作者很难自己动态适应这些变化情况。因此,如何为业界提供有效应用保障支撑体系,变得尤为突出重要。“信息化建设是一项庞大的系统工程,涉及到多种技术手段和多个社会领域。为使构成信息系统的各部分能够协调一致地工作,必须对其各个方面及环节制定、发布和实施各种标准,使参与信息化建设各方遵循相关的标准、协议和规范,从而确保信息化建设健康、有序、协调地发展”。这当然也应是要领之所在。

      四、加强标准化宣贯信息网络建设的目标定位之我见

      建立一个信息技术环境下符合当代标准化宣贯理念、具有现代标准化宣贯特色、综合社会服务经济效益很高的有效宣贯模式的应用方法体系。

      五、加强标准化宣贯信息网络建设的内容之我见

      信息技术环境下标准化有效宣贯模式的应用方法研究、信息技术与标准化宣贯有效整合模式及其应用方法研究,应是结合时代发展要求而合理设置的两大宏观主内容。

      明细子内容可设置为:

      (1) 多媒体演播下有效宣贯模式的应用方法研究;

      (2) 多媒体网络有效宣贯模式的应用方法研究。

      六、依托信息技术构建标准化有效宣贯模式的价值

      加强对信息技术环境下学科有效教学模式的研究与探索是标准化时代发展的需要,是构建和谐社会和创新型社会的需要。信息技术环境下标准化可能的宣贯模式受时间、空间和地域的限制较小,通过计算机网络可扩展至全社会全方位。简言之,就是实现开放性宣贯和研究性宣贯。

      (1) 通过对信息技术环境下标准化有效的宣传与贯彻的研究,对宣传方法、贯彻手段与巩固方式产生一次革新,它代表了现代科技与标准化宣贯结合的方向,较大程度地激发宣传活动与贯彻行动的兴趣。将抽象化为具体,将枯燥变为生动,激发大众了解标准化知识的兴趣,吸引大众参与标准化过程,变被动式了解为主动探索式掌握,充分发挥大众的标准化应用的主体作用。

      (2) 多媒体技术、网络技术与标准化宣贯的有机结合,有利于设计以大众为主导的理想标准化知识汲取环境,有利于大众主动学习,但同时也对作为学习主体的标准化工作者提出更高要求,不仅要有宣与贯观念的不断推陈出新,还应有宣贯工作方法重新适应的过程。

      (3) 基于信息技术背景下构建标准化有效宣贯模式,是顺应当代宣贯工作趋势的有效形式,在现代标准化研究及服务中具有非常现实意义;有利于标准化信息资源的优化配置,提高标准化社会服务效益;有利于推动标准化工作方法、手段的改革和标准化实施质量的提高。利用信息技术开展网络宣贯一定会加快现代标准化信息互通的进程。

      (4) 信息技术环境下标准化宣贯与传统的实地走访和深入基层宣贯方式能有效互补、相得益彰。信息技术环境下开展宣贯虽然是对传统宣贯模式的某种简化、尽管可节约人员和差旅成本,但两者间仍需要同时存在,因为有些实地宣贯和细节工作是网络信息技术所不能代办的,两者间要呈现出相互补充、相互借鉴、相互渗透、共同发展的关系。

      (5) 信息技术环境下的标准化有效宣贯模式一旦在全社会得以广泛推广,将产生很大的社会辐射效能。可以以一种潜移默化的意识形态和网络宣传力度的层面、自然而然地使大众对“标准化活动”渐进形成一种从观望到参与、从被动接受到有意识参与的趋向态势。同时也有利于提高宣贯工作者的能力素质,可以无形地激发、也可以说是在专业技能的训练中自然就提高了该职业团队的创新意识。

      (6) 基于现代信息技术环境下开展标准化宣贯各机构如何沟通、协调,如何实现以“铁路警察、各管一段”式的责任分摊到点来切实保障宣贯目标的全面奏效,以避免重复劳动和重复的人力资源和成本消耗,等等这些,是目前信息技术与标准化宣贯有效整合工作中较薄弱的环节。若要实现信息技术环境下构建标准化有效宣贯模式的一次性探索成功和有效尝试,以此来实现标准化的信息观念、标准化信息技术和标准化工作模式的更新。通过在实践与探索过程中的科学分析和经验总结,产生对信息技术环境下标准化宣与贯的实践具有指导意义的实践成果,解决一些实际问题,提高信息技术与标准化宣与贯的有效整合模式的合理、先进、科学性。

      (7) 通过理论摸索与具体实践,建构一批基于多媒体和网络环境的新型宣贯结构和宣贯模式,有效促进现代标准化宣贯模式的改良,提高各宣贯环节的工作质量,培养宣贯工作者的创新精神与实践能力。

      总之,在现代标准化思想理论指导下,探讨研究信息技术与标准化宣贯有效整合的途径、模式、方法和策略,目的是要为信息技术环境下标准化活动的计划、安排、实施、服务、咨询及社会综合评价提供理论与实践的依据,旨在以优化的“整合型”标准化活动促进大众及业内人士的标准化学科素养及良好运用信息技能素养的同步发展,为标准化人才培养及标准化科研及创新型人才夯实平台基础并建立广阔发展空间。


 
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