２０００年，第九届全国人大常委会第十六次会议通过的《关于修改＜中华人民共和国产品质量法＞的决定》实施。新的《产品质量法》明确了各级人民政府在产品质量工作中的责任；规定生产者、销售者必须建立健全内部产品质量管理制度，对产品质量监督部门依法组织进行的产品质量监督检查，生产者、销售者不得拒绝；补充、完善了产品质量监督管理的行政执法手段和必要的行政强制措施；建立了产品质量社会监督机制。

    ２００１年国家质量技术监督局与国家出入境检验检疫局合并，组建中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局。

    ２００３年８月２０日，国务院审议并通过《中华人民共和国认证认可条例（草案）》。而截至当年６月底，我国认证机构已颁发的经国家认可的ＩＳＯ９０００质量管理体系认证证书８３９０６张，由合资认证机构颁发的ＩＳＯ９０００证书２３００多张。

    又是一个金秋，２００４年９月２日，国家质检总局向社会发布《卓越绩效评价准则》国家标准和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件。该标准的发布标志着我国在推行全面质量管理２５年后，质量管理发展进入了新的阶段。从此，质量不再只是表示狭义的产品和服务的质量，而且也不再仅仅包含工作质量，质量已经成为“追求卓越的经营质量”的代名词，并以追求“组织效率最大化和顾客价值最大化”为目标。